拼多多商家工作台电脑版下载

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拼多多商家电脑版功能介绍：

1、聊天界面

（1）可以查看客服数据。

（2）展示消费者标签，提升询单转化。

（3）聊天待办事项可使用“客服催付助手”催付待支付订单，挽回成交率高达25%！

（4）聊天界面右侧展示商品推荐，帮助商家精准推荐用户感兴趣的店内商品，有效提高订单量。

（5）当买家需要购买店内多件商品时，商家可邀请消费者下单，不仅可以提高店内商品关联销售，还可以减少买家合并支付步骤，大幅提高店铺转化率及客单价。

（6）订单状态和物流轨迹清晰明了。

订单状态以颜色区分不同的订单与售后状态，订单处理效率大幅提升！发货后对话框右侧“买家订单”中可一键复制订单号，并看到完整的物流信息。

（7）订单备注清晰可见，并显示对应的备注账号名，待发货订单信息一目了然！

另外，如果订单享有退货包运费服务，也会在新版聊天订单页展示服务生效标签，已发货订单可修改送货日期等等！

2、订单界面

（1）同一个买家，收货人信息完全相同的订单支持合并发货，提升发货效率和消费者体验。

（2）售后订单支持“仅退款”和“退货退款”订单操作，订单发货及售后集中处理，显著提升售后效率。

（3）售后订单可查看换货信息，售后处理更高效。

3、商品界面

（1）商品下架、编辑、分享、修改库存轻松搞定。

（2）可设置多多进宝，快速提升新品销量。

4、数据界面

（1）丰富流量数据，数据化选品助力潜在商品快速爆发。

（2）新增商品数据及经营日报，科学运营有的放矢。

5、通知

平台重要通知、订单消息实时提醒，第一时间掌握平台及店铺动态。

6、应用中心

增加服务市场入口，满足商家打单、商品管理等高频服务的使用需求，大幅提升经营效率！

三、下载路径

【拼多多管理后台】-标题栏【下载客户端】或者【拼多多管理后台】-【多多客服】-【客服工具】。

拼多多商家电脑版软件亮点：

1、【订单统一处理】：待处理订单及时跟进，不错过1个订单

2、【数据尽收眼底】：核心业务数据一览无余，生意走势一手掌握

3、【商品精准运营】：基于大数据精准选品，高效运营有的放矢

4、【丰富营销工具】：丰富的营销玩法快速提升店铺转化

5、【资金极速提现】：快速充值极速提现，资金流水一目了然

6、【百万商家社区】：与百万商家交流经营干货，长知识有温度

7、【贴心官方服务】：新手快速入门，专业客服为您贴心服务

8、【真正0元开店】：0保证金经营，来2265手机1秒极速开店

9、【多店铺经营】：可同时管理多个店铺，1键切换

10、【多渠道营销推广】：免费活动流量及精准推广渠道，助您快速爆单

11、【高效客服工具】：随时随地回复顾客咨询，不错过1个客户

12、【发送快捷回复】：快速发送您设置好的快捷回复，提高回复效率

13、【聊天】：当有顾客发生咨询时，商家可以即使对买家进行回复

14、【查看订单】：可以查看咨询买家在本店铺的订单信息，以便于更好的回复顾客